İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Türk Telekom Onaysız Oyun Kulüp Aboneliği.

2 gün önce telefonuma Oyun Kulüp adlı servise kayıt olduğum aylık 20 lira ücreti olduğu ve her ay yenileneceği ile ilgili bir mesaj geldi. Herhangi bir servise numaramı vermediğimden herhangi bir numaraya kayıt mesajı atmadığımdan ya da internette mevcut telefon numaramı paylaşmadığımdan dolayı mesajı ciddiye almadım. Bugün hattımdan 7 TL kesildi tüm bakiyem oydu zaten, her şey dahil paketim olduğundan anlam veremedim, müşteri hizmetlerini aradım. Oyun kulüp servisine üye olduğumu ve aylık 20 lira ücreti olduğunu söylediler. Durumu anlattım, "sadece internette bir reklama tıklamamın" yeterli olduğunu söylediler. Böyle bir şey nasıl olabilir numara yok, mesaj atma yok, isim verme bile yok. Anlayacağınız bu servis tarafından kandırıldım, Türk Telekom firması da ister istemez aracı oldu. Yetkili şikayet kaydı oluşturacağını ifade etti. Eğer sonuç gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget