10 Şubat 02.49'da telefonuma Fizplus aboneliğim başladığına dair mesaj geldi hemen operatörü aradım bakım olduğundan bir şey yapamayız daha sonra arayın dediler. 10.54'te tekrar aradım. Durumu anlattım böyle bir abonelik istediğim olmadığını bilgim dışında olduğunu belirttim, herhangi bir onay mesajımın olmadığını söyledim. Üstelik hattımın mobil ödemeleri kapalı durumda bilgim dışında hat üzerinden hiçbir servise ödeme yapılmıyor. Görüştüğüm arkadaşa bunları söyledim bana tıkladığınız siteye dikkat edin dedi sayfalarda çıkan reklamları sanki ben yönetiyormuşum gibi operatör üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılıyor bir de suçlu oluyoruz. 10 Şubat'ta kayıt açıldı şikayetimi ilettim hala dönüş yapılmadı 14 lira faturaya yansıdı. Mağduriyetim giderilip param iade edilmedikçe başvurmam gereken her yere başvuracağım.
Yorum Gönder