28/12/2016 tarihinde Fahri Doğan Çınar Mah. Osmangazi Cad. NO:* Bağcılar/İstanbul şubesinden mevcutta V** olan numaramı Türk Telekom'a taşımak istedim. Bu şube hemen talebimi aldı ve bana V**'da bulunan taahhütüm ile ilgili herhangi bir bilgi vermedi. Meğerse V** faturalı hattımın 12 aylık taahhüdü varmış ve 12 ay dolmadan çıktığım için 75 TL ceza ücreti ödememi istiyorlar. Bunun sorumlusu kesinlikle belirttiğim Türk Telekom bayisinde ki işlemimi yapan hanım arkadaştır. Kendisi abime benim yanımda o gün"sizin taahhütünüz var sizi geçirirsek ceza ödersiniz " demişti ama bana "sizde sorun yok bir şey olmaz" demişti. Bu bayiinin yaptığı yanlış ve eksik bilgilendirme nedeni ile tarafıma kesilen 75 TL ceza bedelinin Türk Telekom tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Tel no: 507 411 2***.
Yorum Gönder