Türk Telekom Nakil İşlemleri Sonrası Problemler

TTNET nakil başvurumuz (8.02.2017) sonrası teknik ekip geldi bağlantıları sağladı (10.02.2017) ancak merkezden aktivasyon bugüne kadar yapılmadı. Çok kez çağrı merkezini aramama rağmen tek duyduğumuz aktivasyonunuz santral tarafından henüz gerçekleşmedi beklemeniz gerekmektedir. Bugüne kadar pazartesi (13.02.2017) günü saat 8:30 ile 13:30 arası çözüme ulaşacağı yönündeydi ve bu vakti beklememiz söyleniyordu ve bekledik sonuç yine internetimiz yok ve yine çağrı merkezinden tek duyduğumuz aciliyetinizi belirttik size dönüş yapılacak beklemeye devam edin. Aboneliğimiz taahhütlü yani taahhütten cayar isek müşteriye bir bedeli olacak fakat taahhütte TTNET bana internet sağlamakla yükümlü bizde müşteri olarak ödemelerle yükümlüyüz. Bana internet sağlayamadıkları için taahhüdümün iptalini istediğimde ise beklemede olan bir aboneliği iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Öyleyse aktif edin aboneliğimi.