Türk Telekom Nakil İşleminin Yapılmaması Mağdur Etti.

Ankara'da ikamet ederken taahhüdümün dolması üzerine taahhüdümü yeniletmem için beni arayan şirkete taşınmayı düşündüğüm için yeniletmek istemediğimi söylediğimde taşındığım şehre nakil ettirebileceğimi söylediler ve bunun üzerine taahüdümü yenilettim. İstanbul'a taşındıktan sonra 22 Aralık tarihinde nakil işlemimi başlatmak için başvuruda bulundum. 1,5 - 2 geçmesine karşın hala nakil işlemim yapılmadı. Neredeyse gün aşırı aradığım müşteri hizmetlerinden tek duyduğumsa 2-3 gün içinde geri dönüş yapılacağı. İnternet kullanamıyorum ve mağdurum, aboneliğimi sonlandırmak istediğimi söylediğimde ise aldığım cevap hesabım askıda olduğu için bir işlem yapamayacağım oldu. Dolasıyla hem hizmet alamıyorum, hem de başka bir firmaya başvuru yapamıyorum.