Türk Telekom Nakil İşlemi Hala Yapılmadı Ancak Faturası Anında Geldi

04.02.2017'de internetimin yeni adresime nakli için talebimi 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerine ilettim, yeni adresimde hiper internet olduğu bilgisi verildi ve ekipler adrese yönlendirildi. Ancak; gelen ekipler adresimde fiber internet olduğunu belirtim işlemi iptal ettiler, ayrıca adresimin TTNET sisteminde farklı göründüğünü apartmanımda daha önce de aynı sıkıntının yaşandığını belirttiler. Tekrar TTNET müşteri hizmetlerini aradım, 9 gün olmasına rağmen hala internetim yok, nakil ücreti ise anında faturalandırılıp tarafıma gönderildi. Bilseydim aboneliğimi iptal eder, başka bir firmayla anlaşırdım, şimdiye kadar internetimde olurdu, nakil ücreti de olmazdı. Araştırıyorum en kısa zamanda İyi bir firma bulup TTNET'ten kurtulacağım.