Merhaba. yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom Avea hattını kullanmaktayım ve adıma 2 adet ayrıca 3 hattımda Türk Telekom dahilinde kullanıyorum. Kamu Mega tarifesini 4 GB internet + 2 GB ek internet, 1000 Sms ve her yöne 1000 dakikayı aylık 41 tl olarak kullanmaktayım. Son zamanlarda özellikle mesai arkadaşlarımın faturalarını gördüğümde şok oldum. Adamlar benden daha fazla interneti 8 GB ve aynı konuşma paketlerini 33 tl gibi bir rakam ödeyerek kullanıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kampanyalar oluyor size özel kampanyamız yok deniliyor. Neden bu cevabı alıyorum? Çünkü taahhüdüm var. Ama müşterisini bu kadar önemsemeyen ve sallayan bir operatör görmedim. Eşimin ve kendi adıma olan bütün hatlarımı başka operatöre taşıyarak gerekirse daha fazla ücret ödeyerek kurtulacağım bu durumdan. İnsanın zoruna gidiyor aynı tarifeye daha fazla ücret ödemek. Ayrıcalık tanıyorsunuz.
Yorum Gönder