Türk Telekom Müşteriler Umurumda Değil.

3 aydır Türk Telekom'dan internet ve Tivibu hizmeti alıyorum ve aylık 100 TL kadar fatura ödüyorum. Arıza ve şikayet konusunda müşteri temsilcileri ile konuştuğumda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hatta kimi zaman azarlıyorlar. Tivibu hizmetleri inanılmaz kötü. Film izleyemiyorum çünkü çoğu zaman yarıda Tivibu kendini kapatıyor. Geri al ve tekrar izle seçenekleri ise facia. Ne zaman öyle bir şey yapmaya kalksam ya hata kodu çıkıyor ekrana ya da Tivibu bir müddet sonra yayın kesiliyor. Hiç memnun değilim yardımcı olmuyorlar. İptal ettirmek istedim ama bu kötü hizmete 24 ay taahhüt imzalattırdılar. Ben şimdi 21 ay daha bu kötü hizmete istemeyerek para ödeyeceğim. Müşteri temsilcilerinin umurumda değil arızanız ya da şikayetiniz. Hatta müşteri biz değiliz de onlarmış gibi konuşuyorlar. Bir "bize ne" demedikleri kaldı.