İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Türk Telekom Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği.

İnternetten hattımı Türk Telekom hattına taşıma talebinde bulundum kargo ile bana hat ve sözleşme yolladılar sözleşmeden 5 gün sonra mevcut kullandığım operatör (T***) bana abonelik sözleşmemin bitmediğini ve kalan sürenin nakit olarak faturama yansıyacağına dair bir mesaj gönderdiler. Türk Telekom çağrı merkezini aradım ve talebimin durdurulmasını istedim herhangi bir bayiye giderek iptal talep formu doldurmam gerektiğini söylediler. İstanbul Özdilek Park AVM'deki Türk Telekom bayisine gittim. Masada oturan B*** isimli bayanın yanına gittim ve durumu izah ettim kendisi kaba bir tavır içerisinde "bizden işlem yapmadığınız konular hakkında ilgilenemiyoruz " dedi bende her Türk Telekom aynı değil mi neden kimse ilgilenmiyor dediğimde bana bu şekilde konuşamazsınız ben sizinle ilgilenmeyeceğim dedi. Benimle ilgilenecek başka birisini istedim sonuç olarak hiçbir sonuca bağlanamadı.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget