Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Tarife Değişikliğini Yapmadı.

Yıllardır Türk Telekom yani Avea müşterisiyim, bir de 24 ay vade ile cihaz aldım 4 GB paketim yetmediği için 6 GB lik tarifeye geçmek istedim beni kimliğim ile TTNET bayisine yönlendirdiler. Üç defa gittim onlarda müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler. 3 defada onları aradım sonuç bir ay geçti tarife değişmedi. 4 GB aşım oldu fatura 179 geldi. Kapatmak için başvuru yaptım 7 gün içinde kapatacağız dediler ve aramalara telefonumu kapattılar. Bu 7 günün faturasını benden alacaklarını söylediler. Hem kapatmak için 7 gün oyala hem aramalara kapat hem de 7 günün faturasını işte bu bir haksız kazanç. Cihaz aldık ya mecburuz sanki.