Türk Telekom Mbps Yükselttim Ancak Faydalanamıyorum!

Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerinden aradılar 24 Mbps geçebilirsiniz altyapınız oluşturuldu dediler kabul ettim fakat 1 ay oldu geçmedi tekrar aradığımda port olmadığını dilekçe vermem gerektiğini söylediler dilekçe verdim ilgilenen olmadı bugün tekrar aradılar bu sefer 16 Mbps kullanabileceğimi söylediler yine kabul ettim ve direk geçti online işlemlerden kontrol ettim. Fakat hız testi yaptığımda 8 Mbps kullanırken aldığım hızın 0,20 veya 0,30 fazlası geliyordu yani param boşa gidiyor normalde de internetinden hiç memnun değildim aldığıma çok pişman oldum hızı yavaş oyunlarda sürekli pingler kopmalar yaşanıyor bu eksiklikler böyle bir marka için gidermek çok zor olmaması gerek ama anlaşılan bildiğimiz kadar iyi değiller.