Türk Telekom Mağdur Eden Çağrı Merkezi

13.02.2017 tarihinde 03***4 numarasından TTNET çağrı merkezinden arandım. Bana avantajlı bir kampanya sunacaklarını söylediler. Karşılama kampanyası adında TTNET + Digiturk ilk 5 ay 30 TL, sonra 45 TL ödeyeceğimi söylediler. TTNET müşterisi olduğumu söylememe rağmen benimde bu kampanyadan faydalanabileceğimi, yeni sinyal yollayacaklarını söylediler! Bakın emin misiniz! Diye 3 kere sormama rağmen evet faydalanacaksınız dediler. Kabul ettim peşinden Digiturk çağrı merkezinden aradılar ve evime Digiturk kurdular. Şans eseri Türk Telekom bayisine girdiğimizde eşim kampanyayı teyit etmek istedi çünkü şüphelendik. Oradan böyle bir kampanya olmadığını öğrenince çağrı merkezini aradım. Yanlış bilgilendirme olmuş bizim yapabileceğimiz bir şey yok, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Daha neyi pazarladığından haberi olmayan personeller ve şikayetleri önemsemeyen TTNET!