Türk Telekom Kopma Problemi Hala Giderilmedi.

2016 Aralık ayından beri yaşamış olduğum kopma problemi hala giderilmemiştir. Defalarca çağrı merkezine arıza kaydı bırakmama, çağrı merkezinde üst düzey yönetici ile görüşmeme ve bölgedeki ekip hakkında şikayette bulunmama rağmen sorunum hala devam etmektedir. Firma sorunun giderilmesi için bir çabada bulunmamakta, arıza giderilmeden arıza kaydını kapatmaktadır. Süreç içinde sorunun modemden kaynaklanabileceğini belirtmeleri üzerine modem de değiştirilmiş fakat soruna çözüm bulunamamıştır.