Başka bir cep telefon faturası benim mail adresime geliyor ve bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda benimle dalga geçmekten başka bir şey yapamıyorlar ve bu sorunu ilgili hat sahibini arayıp benim çözmem gerektiğini söyledikler. Türk Telekom'un yaptığı bu yanlışı benim düzeltmeye çalışmamın ne kadar mantıksız/saçma olduğunu dile getirmeme rağmen müşteri hizmetlerindeki kişinin amacı yardımcı olmaktan ziyade (sanırım müşterisi olmadığımdan dolayı) bana dalga geçercesine "kendiniz arayın" demekte yetindi.
Yorum Gönder