Türk Telekom Kampanyalar Hakkında Yanıltıcı SMS'ler Gönderiyor

28/12/2016 tarihinde " Fırsat 8 GB tarifesi sana özel 29 TL. Bittiğinde duran 8 GB cepten internet her yöne 1000 dak. ve 1000 SMS. 12 fatura dönemi faturalı mobil hatta kalma sözüyle ayda sadece 29 TL. Hemen geçmek için faturalı yazıp 1268'e gönder. Taahhütsüz ücret 39 TL'dir ve iptalde tarife ücreti alınır". Şeklinde SMS geldi. SMS'te yazdığı üzere faturalı yazıp 1268'e gönderdim. Tesadüfen bugün çağrı merkezini aradığımda 41 TL faturamın yansıyacağı bilgisi verildi. SMS'te detay yazmıyor taahhütlü mü taahütsüz mü diye itiraz ettiğimde verilen cevap evet haklısınız bilgilendirme yapılmamış ama yapacak bir şey yok ücret iadesi yapılmayacak şeklinde oldu. Hatta çağrı merkezindeki takım lideri E.. Bey rahat bir tavırla evet SMS'te detay yazmıyor ama şikayet kaydı alamam bu konuda iade yapmayacağız dedi. Görüşme kayıtlarım mevcut. Bana gelen anlamsız SMS'te cep telefonumda kayıtlı. Yardım rica ederim.