Türk Telekom Kampanya Problemi ve Şikayeti.

Kampanyalı fatura tutarım 62 TL'dir. İnternet annemin adına Tivibu benim adıma açılmıştır, özellikle sorulmuştur problem olup olmayacağı "bir problem olmayacağı söylenmiştir WhatsApp dahil agent ile görüşmeler durmaktadır. ". Ocak ayında kampanya dahilinde arandığım söylendi faturamın 5 TL zam olacağı ama yıllardır müşterisi olduğumuz için 64 TL ' ye sabitleneceği ve Tivibu hediye edileceği her ay internet faturam ve Tivibu dahil 64 TL'den fazla tutar ödenmeyeceği artı olarak 20 Megabit olan internetim %30 hızlanacağı söylendi. Bugün fatura kesimi gerçekleşti. 62 TL internet ve 16,50 TL Tivibu paketi faturalandırmış ve netin hızda da bir değişim yoktur. Bununla ilgili onlarca ses kaydı bırakılmıştır ve numaralar mevcuttur. Dinlenip gerekenin yapılmasını rica ederim. Takip etmesek icralık oluruz. Bilgi verilmiyor. İnternet hizmeti no: 189**544 Tivibu hizmet no:70213**30