Türk Telekom İznim Bilgim Onayım Olmadan Numaram Başkasına Tarafından Verildi.

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aktif olarak kullandığım numara başka bir kişinin üzerine geçmiş. Numarayı aradığımda telefonumun kapandığını hattın devir olduğunu söyledim adam bana Avea müşteri hizmetleri verdi dedi numarayı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım sistemsel hata olabilir aynı numara verilebilir dedi. Türk Telekom İçerenköy ve Küçükyalı Müdürlüğüne gittim, durumu anlattım, şikayet kaydı oluşturdular. Dedim adamı arayayım hattı üzerime almak için kimlik fotokopisini isteyeyim tekrar bana geçiş yapın madem dedim iki kişi yan yana gelmeden ıslak imzalar olmadan bu tür işlemin gerçekleşmeyeceğini söylediler. Peki ben İstanbul'da oturuyorum Bolu'daki adama numaram benim izinim bilgim olmadan nasıl veriliyor? Müşteri hizmetleri hukuki süreci başlatın madem öyle diyor. Her aradığımda 48 sat içerinde arayacağız sizi deyip irtibat numarası alıyorlar arayan eden yok maalesef.