Türk Telekom İnternetim Kesildi, Mağdurum

TTNET'e geçmemin üzerinden çok kısa bir zaman geçmesine rağmen Türk Telekom'dan internetimin iptal edildiğine dair bir bilgi mesajı aldım. Söylediklerine göre telefonumun iptalini istemişim ve eğer böyle bir şey yapıyorsam yalın internete başvurmam gerekiyormuş. Bana böyle bir şey söylemediğini belirterek bir şikayet kaydı oluşturdum. Ses kayıtlarının dinlenmesi için. 24 saatte dönüş alacağımı söylediler fakat 3 gün olmasına rağmen hala bir dönüş almış değilim. Ayrıca internetim iptal edildiği için yeni başvuru yapamıyormuşum, ve başka birinin adı ile başvuru yapsam bile indirimli tarifeden yararlanamıyormuşum. Müşterilerini bu kadar düşünmeyen bir firma daha görmedim ömrümde.