Kurumsal bir firmanın yetkili servisliğini yapmaktayız. Yaklaşık 2 gündür internetimiz yoktur. Türk Telekom' u aradığımda arıza kaydı açtılar. Gelen arkadaş modemin arızalı olduğunu kendileri ile alakalı bir problem olmadığını ilettiler. Modemin garantisi olmasına rağmen işlerin yürümesi için yeni modem aldım. Yeni modemi taktığımda sorun yine aynen devam etmektedir. Çağrı Merkezi çözüm bulamamaktadır. Boştan yere yeni modem aldırdılar. Sorunum çözülmedi. Kurumsal firma olarak çok zor durumda bıraktılar. Acil çözüm bulmaları rica.
Yorum Gönder