Türk Telekom İnternet ve Müşteri Hizmetleri Sorunlu

Avea hattını aldığımdan beri interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel sorun var ileride düzelecek demelerine rağmen aylardır düzelmedi. Bu nedenle kullanamadığım internetin benden alınan fatura bedelini istediğimde ise ya internetsiz tarifeye geçmem gerektiği aksi halde kullanamadığım internete fatura ödemeye devam edeceğim bildirildi. Daha sonraki görüşmelerde ise incelenip dönüş yapılacağı söylendi ise de dönüş olmadı. Dönüş olmadığı gibi ben müşteri hizmetlerini aradığımda 'Sayın Ç***T*** şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz 'diye ses kaydı çıkıp kapatılıyor. Muhatap bile bulamıyorum.