31.01.2017'de kurumunuza bildirmiş olduğum arıza kaydı (865422423) 6 gün geçmesine rağmen giderilememiş olup kurumunuzu başarısından dolayı tebrik ediyorum. Çağrı merkezini her aradığımda veya arızayla ilgilenen kişilere sorulduğunda arızanın biraz sonra giderileceği ifade ediliyor. Ben 38 yıl kamu sektöründe çalışmış emekli bir elektronik teknikeri olarak hantal denilen kamu sektöründe bile işlemlerin bu kadar ağır ilerlediğine hiç şahit olmadım. Bu kullanamadığım günlerin ücreti alındığı takdirde ve arızanın da çözülmez ise yasal yollara başvurup hakkımı arayacağımı bildiririm. Kurumunuzun bu konudaki hassasiyet olmayışı devam ederse bütün sosyal mecralarda konuyla ilgili bildirim yapacağıma dikkatinizi çekerim.
Yorum Gönder