Türk Telekom İnternet Hız Sorununa Alakasız Cevap

Başka bir servis sağlayıcısından TTNET'e geçtim 16 Mbit hızında internet bağlantısı satın aldım fakat hız bağlantı yavaş olunca hız testi yaptım 1.5 - 2 Mbit hız çıktı. Çağrı merkezine bildirdim ekipler ben evde yokken baktılar ve sorunu giderdiklerini söylediler fakat çok fark yok. Düzelir düşüncesiyle bekledim fakat düzelmedi daha kötü ye gitti Mbit değil Kbit olarak hızını ölçülen çağrı merkezini arayıp durumu söyledim mesaj ile durumu düzelttiklerini ilettiler. İşten gelince ölçtüm 4 Mbit ardından çağrı merkezini aradım durumu ilettim "16 Mbit satın aldım ben sizden fakat 4 Mbit ile ancak bağlanıyor" dedim aldığım cevap şu; "ana cadde üzerinde olmama rağmen siz Telekom binasına uzaksınız o yüzden", bakın dedim "alt bloktaki komşum 8 Mbit ile bağlanıyor ses yok tabi. Ben 16 Mbit aldığım nete bu ücreti vermeyeyim o halde düşürün diyorum ücreti 8 Mbit veya ne varsa ona da hayır mecburuz ya o sebep ile çok ilgililer...