Türk Telekom İnternet Hizmetinin Verimli Olmayışı Veya Yetersizliği!

Uzun yıllardan beri TTNET tarafından sağlanan internet hizmetini kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıllar içerisinde internet sorunlarını sık sık yaşadım. Ancak son iki üç aydan beri internet hizmetinden hiç memnun değilim. İnternetin sinyal gücü iyice yavaşlamakta hatta kopmaktadır. Böyle durumlarda tilgin marka modemin elektrik bağlantısını kesip kısa bir süre sonra tekrar bağlayarak internet enerjisini düzeltmeye çalışmaktayım. Eş zamanlı olarak TTNET müşteri hizmetlerini arıyorum. Sistemde güncelleme yaparak, şu an bir sorun gözükmüyor, sorun olunca ararsınız, şeklinde cevaplar vermektedirler. Neden devamlı aramak zorunda bırakılıyoruz? Problemimizin köklü olarak çözümünü talep ediyorum. İnternetin hızının/sinyal gücünün düşmesi veya kopması olayı diğer internet sağlayıcı firmalarda neden yok? TTNET'in bu problemi çözecek yeteneğe sahip olduğunu düşünüyorum.