İstanbul'dan Ankara taşındım. Hattımı nakil ettirecektim ancak 4 gün boyunca beni oyaladıkları için ve taşındığım bina da S**** fiber internet olduğu için İstanbul'daki ADSL hattımı nakil etmekten vazgeçip kapatmaya karar verdim. Ancak Türk Telekom ADSL hattımı iptal etmiyor. Gerekçe olarak ise ADSL hattımın nakil durumunda gözükmesini gösteriyor. Bu durumda tekrar randevu vereceklerini randevu için gelecek olan Türk Telekom görevlisine ben nakil işleminden vazgeçtim dememi ve o görevlininde sistemden nakil işlemini iptal etmesinin ardından ancak ADSL hattımı iptal ettirebileceğimi söylüyorlar. Hemen her işlemi çağrı merkezlerinden (4440375) özel bilgileri sorarak teyit ettikten sonra sadece onaylıyorum cevabını vermem ile yapan Türk Telekom nedense hattımı iptal ettirmek istediğimde böyle saçma sapan bir engel koydu önüme iptal dilekçesi doldurup imzalayıp müdürlüğe gönderdim.
Yorum Gönder