Türk Telekom İnternet Altyapı Bağlanma Problemi.

19.12.2016 tarihinde yen'i taşınmış olduğum Mudanya Güzelyalı Eğitim Mah. Özgür Sok. numara **'de bulunan dairem için internet başvuru talebinde bulunmak için Mudanya Türk Telekom şubesine gittim. Alt yapı olmadığı gerekçesiyle altyapı talebinde bulunmam gerektiği bilgisi üzerine altyapı başvuru talebinde bulundum bir ay içerisinde bana geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aradan geçen bir ay sonrası bilgi almak için tekrar başvuru yaptığım merkeze giderek bilgi talebinde bulundum. Yalnız ne bilgisayara bakıp ne de herhangi bir dosyaya bakmadan daha gelmez oraya altyapı şeklinde geri dönüş aldım bunun üzerine ne yapmam gerektiğini sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi müşteri hizmetler ile yapılan görüşmemde de herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Ne zaman yapılacağı veya işleme alınıp alınmadığı bilgisi dahil. Bu arada binamdan 10 metre ilerde Türk Telekom kutusu bulunmakta.