Türk Telekom İnternet Aboneliği İptal İşlemi

İnternet paketi üyeliğimin taahhüt süresinin dolması neticesinde bu firmadan kurtulma kararı aldım. Nitekim kullanım sırasında gerçekten çok kötü bir bağlantı, çok yüksek bir fatura ve saygısız çağrı merkezi müşteri temsilcileri ile de savaş verdim. 07.02.2017 tarihinde süresi dolan taahhüdüme istinaden çağrı merkezini arayarak kapatma talebinde bulundum, yetkili bayiye giderek imza vermem gerektiği söylendi (ki çok saçma). Ertesi gün (08.02.2017) 3 kez tekrar arandım. Saygısız bir yetkili iptal için aradığını söyledi ancak buna dair hiçbir şey yapmadı, neden aradığı meçhul. 09.02.2017'de yetkili bayiye gittim, sözleşme personeli olmazsa yapamayacaklarını söylediler (böyle bir saçmalık görmedim) ki neyse ki o personel geldi, imza attım ve gittim. Bugün yine (10.02.2017) TTNET tarafından arandım niye aradıkları belirsiz. Yine arayacaklarmış, aramayın beni rahatsız etmeyin!