Türk Telekom İçerik Servisleri Mağduru...

Yıllardır Avea kullanıyorum, böyle saçmalık görmedim. Uzun zamandır kullandığım tarifemi değiştireyim dedim başıma iş almışım. Aralık 2016 'da diğer tarifemi sonlandırdıktan sonra yeni dönem-yeni tarife olarak ilk fatura'ma baktım bir de ne göreyim. Ocak-2017 faturamda içerik servisleri - 11,90 TL. -içerik servis ücreti 5,93 tl- servis hizmet bedeli 3,56 TL gibi ne olduğunu dahi bilmediğim isimler altında Avea tarafından mağdur olduğumu görüyorum. Bu haksızlıktır. Hiçbir bilgilendirme olmadan, onay-iptal seçenekleri sunulmadan ve kullanımını dahi bilmediğimiz hizmetlerin karşılığı olarak Avea'nın içerik ücretlendirmeleri ahlaki olarak da yanlıştır. Maalesef bu tür şikayetler karşısında hiçbir zaman haklı da çıkamıyorsunuz ve sorunu tam anlamıyla çözecek muhatap' ta bulamıyorsunuz. Tarafımdan kesilen bu ücret kalemlerinin iadesini talep ediyorum.