Türk Telekom Hizmet Kalitesizliği ve Bağlantı Hızı Sorunu!

Telekom ADSL abonesiyim ve bağlantı hızım çok kötü. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, yapılan kontrollerde bağlantı kalitemin iyi olduğunu söylediler. Hatta en son yine kendi sitesinden de şikayet bıraktım. Bana cevap olarak kullanabileceğiniz en iyi hızı veriyoruz dediler. Bu bir şaka olmalı çünkü bir videoyu akıcı bir şekilde izlemek için 144p çözünürlükte izlemem gerekiyor. Böyle bir bağlantı hızı olabilir mi? Hattın SNR değeri 2-4 arası. Yani bağlantı o kadar kalitesiz ki herhangi bir siteyi bile akıcı bir şekilde yüklenmiyor. Hız testi yaptığımda ortaya çıkan görüntü "deprem grafiği gibi" yani bağlantı çok git gel yapıyor ve kalitesiz. İşin kötü tarafı ben neredeyse 2 yıldır aynı lokasyonda ikamet ediyor olmama rağmen bağlantı hızı problemim 2 yıldır çözülmedi. Her "ay" 1 metre kablo çekseler, bulunduğum mahalleye yeniden altyapı oluşturulurdu. Yeteneksiz, kalitesiz bir şirket.