Türk Telekom Hattın Kilitlenmesi.

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Firmanızın sunduğu online işlemler sitesine giriş yaptım. Numara değişikliği kısmını seçtim inceledim ve çıkış yaptım. 2 dakika sonra hattım kullanılmaz hale geldi. Ben numaralara arama yapamıyorum. Ve de arandığım zaman hattın kullanılmadığını söyleniyor. Başka telefonlardan müşteri temsilcisini aradığımda farklı farklı cevaplar alıyorum ve bir sonuca 19 saattir ulaşamıyorum. Türk Telekom 1. bölge müdürlüğüne gittim fakat sadece ev telefonu ve internet sorunları ile ilgilendiğini ve çalışanın hiçbir fikri olmadığını ifade ederek başından savması cabası. Bu kadar büyük kurumsal firmanın bu kadar küçük sorunu 19 saattir çözememesi açıkçası şaşırtıcı. Bu sorun acil giderilmeli.