Türk Telekom Hattıma TL Yükleyemeyen Operatör!

Hattıma 30 yüklemesi yaptım. Kredi kartımdan para çektiği halde Türk Telekom tarafından hattıma 3 gündür TL yüklenemedi, paketim yenilemedi. Türk Telekom basit bir yükleme işini bile beceremedi. Kredi kartı ekstre mi mobil bankacılık ekran görüntümü gönderdim 4 defa. Mail gelmedi diye beni geçiştiriyorlar. Dün konuştuğum müşteri yetkilisi para yüklemesi yapıldı görüyorum dedi. Bugün konuştuklarım hattınızda hala yükleme yok diyor. Benim 30 TL'm nereye gitti. Türk Telekom gibi bir şirket yüzünden kaç gündür internet mesaj ve telefonumu aramalara kullanamıyorum.Müşteriyi mağdur etmekte bir numaralar. Bu şirketin bu kadar yetersiz olduğunu bilmezdim. Bir de üstüne " yüklenmiştir siz paket kullanımı olmadan bitirmişsinizdir" diyorlar. Şikayetçiyim!