Türk Telekom Hatalı Faturayı Ödemek Zorunda Değilim

Türk Telekom tarafıma 105 TL fatura gönderdi. İtiraz ettim tarife ücretinin yanlış hesaplandığını düzeltileceğini söylediler. Bir süre sonra hattımı tek taraflı olarak aramaya kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradım faturamı düzeltin ödeyim size fazla para vermek mecburiyetinde değilim dedim. Fatura düzeltilinceye kadar hattımı açacaklarını söylediler ve açtılar. Bir gün sonra hattımı tekrar tek taraflı kapattılar. Sen yüksek, yanlış olan faturayı öde sonra biz sana iade ederiz uygulaması hukuki değildir çünkü kimse asıl borcundan fazlasını ödemek zorunda değildir. Faturanın yanlış hesaplanmasından doğacak olan açma kapama ücreti ve gecikme bedelinin bana ödetilmesi yasal değildir.