Türk Telekom Haksız Yere TL Alma.

Faturasız hattımın paket süresi gece 12 de bitiyor. İçinde de 10 TL vardı sabah uyandım TL yüklemek için 10 TL var olduğunu düşünerek yenilenmesi için 20 TL yükledim. Baktım içindeki 10 TL kaybolmuş ve 19 TL kalmış neyse yine paket yenilensin diye bu sefer 15 TL yükledim içinde 34 TL oldu. Bir dakika sürmedi paketin yenilenmemesi gibi bakiye 4 TL kalmış. Ne olduğunu anlamadan bir süre sonra tekrar sorguladım 9 TL olmuş. Hat hiçbir şey yapmadan kafasına göre 45 TL'yi yedi. Şu an 34 kuruş var içinde. Müşteri hizmetleri ise gece internete girildiğin iddia ediyor. Halbuki telefon wi-fi'ye bağlı bir yerde. Yani o gece internete girilse bile WiFi bağlı. Hadi bir ara WiFi den bağlantı koptu diyelim içindeki 10 TL'yi alması gerekir ve TL bitince daha internete girmemesi gerekir. Türk Telekom mantıklı bir açıklama yapamazsa hakkımı sonuna kadar arayacağım.