Türk Telekom Haksız Olarak Fazla Fatura Gönderdi.

Uzun yıllardır Türk Telekom ADSL kullanıcısıydım. Adresimi taşıdığım ve bulunduğum adreste internet olması sebebiyle eski hattımı kapatmak istedim. İş bir süre uzadı, çünkü aradığım hiçbir müşteri hizmetleri veya yetkili bayiler yetkilerinin olmadığını ve müdürlükten yapmam gerektiğini söylediler. Keçiören bölge müdürlüğüne 26.01.2017 tarihinde ıslak imza bıraktım, tamam kapatıldı dediler. Daha sonra hattımı dondurma süresi bile bitmeden hattımı açmış ve 5 gün faturalandırmışlar ve bunun sonucunda yaklaşık 20 TL tutarında fatura talep etmekte. Tekrar bölge müdürlüğüyle görüştüm ve yapacak hiç bir şey olmadığını söylediler. Tüketici Mahkemesine vereceğimi söyledim "sen uğraşırsın" dedi. Bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum ve bir daha asla kullanmayacağım ve çevremde de kullanılmamasını sağlayacağım. Yazıklar olsun.