Türk Telekom Haksız Fatura Alan, Kalite Anlayışı Sıfır.

Aralık 2016 ayında 70**** hesap numaralı Türk Telekom yalın net hattımı kapatmak için telefondan on başvuru yaptım. Bana herhangi bir Türk Telekom bayiinden iptal dilekçesi yazmam bilgisi verildi. Ankara ili kahramankazan ilçesinde 4 bayii gezdim hiçbiri iptal işlemi yapmadı, en son gittiğim bayiide öfkemi saçtım Ankara bölge müdürlüğünde iptal edebileceğimi çok şükür söylediler. Yaklaşık 20-25 gün sonra fırsat buldum isimden izin aldım Ankara bölge müdürlüğüne gittim ancak on başvuru iptal süresinin olduğu bu sürenin de bittiğini öğrendim (telefonda bana böyle bilgi verilmedi ses kayıtları elimde ayrıca Tüketici Mahkemesine başvuracağım). 3 saat iptal süresi bekledim, saat oldu 17:00 ucu ucuna yetiştik. Bu geçen süre zarfında bağlı olmayan hattıma fatura geldi, neyse Türk Telekom'dan kurtulalım da ödeyelim dedim ödedim sonra bir de faturaya faiz alır bu şirket.