Türk Telekom Faturalıdan Faturasıza Geçiş Cezası.

Faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturasıza taşımak için başvuruda bulundum. Geçmemem için ellerinden geleni yaptılar. Tehdit eder gibi 20 TL geçiş ücreti, 18 TL telsiz kullanım vergisi gibi bir şeyler dediler ama yinede geçeceğim dedim. 3-4 ayrı telefon görüşmesi sonucu geçişimi sağladım. Sonra aynı zamanda geçişimi sağlamış olan ilgili bir müşteri temsilcisi bu alınan 20 TL'nin geri ödeneceğini söyledi. Şu an faturasıza geçtim. 18 TL vergi de alınmadı. Ancak hesabıma gelen 20 TL hediye TL diye bir saçmalık olarak geldi. Bununla ne paket yapabiliyorsunuz ne de farklı bir şey. Sadece biriyle konuşacaksınız harcayacaksınız:) Saçmalık. Daha sonra tekrardan faturalıya geçme kararı aldım bunca saçmalık üzerine. Bu sefer de ceza vs. diyerek 35 TL alınacakmış. Daha detaya inmedim daha fazla para çıkacak diye. Hangi durumdan şikayetçi olacağımı bilemedim. Müşteri karşıtı uygulamalar hepsi.