Evde internet olarak AKK 35 GB olan ayda 57 TL'lik net paketi kullanıyordum. Müşteri hizmetlerinin arayarak AKK 75 GB olan neti kampanyalı olarak ayda 60 TL ödeyerek kullanabileceğimi söylediler. Kabul ettim aboneliğim dedikleri gibi 75 GB 60 TL oldu, ilk ay faturam 60 TL geldi fakat 2. 66 TL fatura geldi bu alınan 6 TL'lik farkın yasal olmaması ve firmanın sözleşmeye uymaması Türk Telekom 'un büyük ayıbıdır. Her aboneden bu şekilde ücret alınsa büyük bir haksız kazanç oluşur.
Yorum Gönder