Türk Telekom 'un Dondurma İşleminden Ücret Alması

Bir senelik taahhüt ile TTNET abonesi oldun bu süre zarfında bir ay kadar bir dondurma işlemim oldu. Taahhüt bittiği zaman son faturam normalden daha kabarık geldi nedeni sorduğumda bana hattı dondurduğum için bu fatura geldiğini söylediler. Üstelik dondurma işlemi sırasında herhangi bir ücreti olmadığını söylemişlerdi. Şikayetçiyim.