TTNET'ten 19 Temmuz 2015 başlangıç tarihli 24 ay, ADSL internet hizmeti almakta iken Ocak 2017 tarihinde yani 17 ay sonra TTNET internetimi iptal ettim. TTNET bana 360 TL üzerinde cayma bedeli tahakkuk ettirdi, 394,36 TL son fatura gönderdi. İtiraz ve şikayet ediyorum. 6502 sayılı kanunun 52.maddesi gereği; 12 aydan uzun süreli sözleşme yapılmamalı veya yapıldığında tüketicinin 12 ay sonrası gerekçe belirtmeden cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi tek taraflı fesih edebileceği hükme bağlanmış iken TTNET'in bana cayma bedeli tahakkuk ettirmesi yasalara aykırıdır. NOT:19 Temmuz 2015 başlangıç tarihli internet hizmeti de 6502 sayılı yasanın 52.madde kapsamına girmektedir.
Yorum Gönder