Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 1,5 yıldır sürekli olarak arızalarla uğraşıyorum. Yok altyapı yok üst yapı yok bilmem ne... Çağrı merkezini arıyorum arıza bildirimi için diyorlar ki alt yapıdan kaynaklı teknik ekibi yönlendireceğiz diyorlar teknik ekipte gelip kontrol ediyor alt yapıda bir sorun yok diyor. Sorun merkezden kaynaklanıyor çağrı merkezini arayın oradan düzeltirler diyorlar. 2 gündür internet yok arıza kaydı bıraktım. Her seferinde ekipler tarafından incelenmektedir diyorlar nereden inceliyorlarsa artık. Teknik ekipler tam bir muamma canları isteyecek de gelip arızayı bulacaklar da vesaire.
Yorum Gönder