Türk Telekom Bir Onay SMS'i Göndermek Bu Kadar Zor Olmamalı.

Bundan 1 buçuk ay önce operatörümü değiştirip Türk Telekom'a geçtim. Kontörlü bir hat kullanıyorum. Her şey dahil paketini aldım ve görüşme sağladığım müşteri hizmetleri ve bayi çalışanı paketin her ay yenileneceğini söyledi. Fakat bir sonra ay paket bitiminin ertesi gün kontör yükledim ve güncellenmedi. Baktım güncellenmedi arayıp tekrar paketi aldım. Fakat tam bir gün boyunca onay SMS gelmediği için hizmeti alamadım. Haliyle keyfi gelmeyen Türk Telekom yüzünden yüklediğim 40 TL çöp oldu çünkü ben bu telefonu kullanmak zorundayım. Bir onay SMS göndermek bu kadar zor olmamalı. Üstüne üstük müşteri temsilcisi s*** bey ve görüşmeye tenezzül etmeyen yetkilisi f*** bey hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Konuyla ilgili firma eksikliği yüzünden yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Firmanızın işini yapmasını bana mal edemezsiniz. Şikayetimi aynı şekilde BTK'ya da ileteceğim.