Türk Telekom Başvuru İptali Yapamadım!

Eve internet bağlatmak için müracaat ettim 2 defa randevu verdiler, her 2' sinede gelmediler, iptal ettirmek istiyorum 5 gündür iptal işlemini gerçekleştiremedim.Bununla ilgili aradığım zaman çağrı merkezinden işleminizin beklemede olduğu bilgisi veriliyor. Kayıt oluşturuluyor ama bir sonuç hala yok, bildirim numarası:8691***23,diğeri 86795**.