İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Türk Telekom (Avea) Öğrenme Kulübü Üyeliği.

11 senelik Türk Telekom (Avea) müşterisiyim. Hiçbir şekilde (telefon, SMS vs. ile) üyelik yaptırmadığım " Öğrenme Kulübü " ne ocak ayının 23'inde üye yapılmışım. 21 şubat'ta gelen mesajla üye olduğumu öğrendim. Mesaj 2 gün sonra "Öğrenme Kulübü " üyeliğiniz yenilenecektir. Aylık 10 TL karşılığı bu hizmetten yararlanmak istemiyorsanız. Ret yazın su numaraya mesaj atın diyordu. Hemen mesaj attığımız ve çıkışınız sağlanmıştır denildiği halde 10 TL daha kesilmiş ve Mart 23'e kadar kullanacaksınız diyerek mesaj gelmiştir. Müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde hiçbir sonuç alamadım. Üstelik bu Öğrenme Kulübü denilen şeyin yalnızca Türk Telekom müşterilerine uygulandığını ve Türk Telekom'un kendi müşterilerini üye yaptığı bilgisini de Öğrenme Kulübü denilen yerin müşteri hizmetlerinden öğrendim. Haksızlıkla alınan 20 TL ücretimin hemen iadesini istiyorum.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget