Şikayetlerim kale alınmıyor geri dönüş yapılmıyor. İnsanlara haksız yere ödeme yaptırıp mağdur ediyorlar. Operatör olarak, tarafıma yapılan bu davranış etik değildir. Faturamdan haksız yere 20 TL kesinti olmuş. Ben hiçbir yere üyelik falan yapmadım. Araştırılsın. Bu 2 sefer haksız yere kesinti. Asla kabul etmiyorum. Gerekli incelemeler doğru düzgün yapılmıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Aradım bir siteye üye olmuşsunuz deyip kestirip atıyorlar. Öyle bir şey yok madem üyeyim sitede deniyim giriyorum kaç kez girmişim inceleyi. Saçma sapan sebeple faturamdan ücret kesiliyor. Kolay mı kazanıyoruz. Biz size döneceğiz şikayet talebiniz alındı diyorlar öyle kalıyor ertesi gün tekrar arıyorum sistemde hata oluşmuş tekrar açalım kayıt diyorlar. Müşteri temsilcinize şikayetimi bildirdim ilgi yok. Zaten doğru düzgün de çekmiyor.
Yorum Gönder