İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Türk Telekom Anlamsız Fatura Ücretlerine Bir Yenisini Daha Ekledi

Daha önce yurt dışında telefonum kapalı iken data kullanımı yapıyor ve 2000 küsur lira fatura geliyor. Müşteri hizmetlerine açtığım kayıtlara ben geri dönerek takip yapmak zorunda kalıyorum. Neyse tamam diyorum "ödeyeceğim taksit yapın" diyorum, yapıyorlar sağ olsun, bir kere de olsa işlerini, sonra soruyorum hat taşıyacağım bir sorun olur mu yok deyip 30 küsur lira son dönem faturasında faturada data aşımı olarak gözüken, müşteri hizmetleri tarafından gecikme faizi olarak adlandırılan bir tutar olduğunu ve ödemek zorunda olduğum söyleniyor. Bu tutarın eğer Telekom'da kalsaydım ödemeyeceğimi hattımı taşıdığım için ödediğim söyleniyor. Yani hattım Telekom'da iken gecikmemiş sayılan ödememe hattımı bu firmadan taşıyınca gecikme faizi adı altında benden ücret isteyip ödemek zorunda olduğumu bildiriyor.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget