Türk Telekom Ankastre Kutusu Yok Deyip İnternetimi Bağlamıyor

Merhaba, 24/01/2017 Türk Telekom bayisinde internet başvurusunda bulundum. Bana internetin bağlanacağını ve hiçbir sorunun olmadığını söylediler. 25/01/2017 8:30 13:30 randevu verdiler. Saat 16:13'te gelen mesaj bina veya ev içi tesisat yetersizliği nedeniyle internet kurulumunuz tamamlanamamıştır. İnternet abonesiydik önceden olan internet neden şimdi olmasın. Saat 16:20 gibi Türk Telekom'dan arayıp binada ankastre kutusunun olmadığını bir elektirikçiden yardım alıp sorunu çözmelisiniz diye bir bayan arkadaş bilgi verdi. Türk Telekom'un yardım etmesi sorunlarımızı çözmesi lazım değil mi? Türk Telekom’da ücretsiz kurulum hizmeti ile evinize internet almak çok kolay! 1-Başvuru 2-Randevu 3-Binaya Kadar Kurulum 4-Evde internet kurulumu. Bunların sadece 2'sini yaptınız. En kısa zamanda Ankastre kutusunun ve internetimin bağlanmasını talep ediyorum.