Memnuniyetle kullandığım internet aboneliğimi farklı bir adrese nakil ettirdim. Nakil edilen adreste alt yapı olmadığı belirtilerek üç ay veya daha fazla beklemem gerektiği söyleniyor. İnternetten yapılan sorgulamalarda nakil yapılan adreste altyapı olduğu görülmektedir. Ancak müşteri hizmetleri bu konuda saha ekipleri ile irtibata geçmediği için bu konuya hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Adresimin tekrardan kontrol edilip, internet aboneliğimin aktif edilmesini istiyorum. Tarifemden ve internetten memnunum dolayısıyla alt yapı olmadığı için üyeliğimi iptal ettirmek istemiyorum.
Yorum Gönder