Türk Telekom Aktif Olan Hattımı Arayanlara Kullanılmadığının Söylenmesi

Yaklaşık 1 ay önce Avea hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda konuştuğum kişi bana numara değişikliğinin sağlandığını telefonu kapatıp açmamı söyledi. Telefonu kapatıp açtım bir süre bekledim değişiklik olmadı. Ertesi gün değişir diye düşündüm fakat numaram aynıydı. Ondan sonra tekrar arayıp bir işlem yaptırmadım. Yaklaşık bu işlemin üzerinden 1 ay geçti beni arayan herkes "numaranı mı değiştin" diyor. Numaram hala aynı aktif şekilde kullanıyorum fakat kimse bana ulaşamıyor herkes de aynı soru. Bu yüzden müdürüme karşı suçlu konumuna bile düştüm. Bu nasıl bir saçmalık? Hem numara değişikliği sağlanmıyor hem de arayan herkese bu numara kullanılmamaktadır deniyor. Telefonum kapalıyken de aynı hatayı veriyor. Ben bu sorunu yaşamak zorunda mıyım? Müşteri hizmetlerini arayıp derdimi dile getiriyorum değişen bir şey yok. Şikayetçiyim bu durumdan!