Türk Telekom 7 Aydır Satın Aldığım Ürünü Yollamıyor

Türk Telekom'dan bundan 7 ay önce satın almış olduğum Fenernet internet paketinin içeriğinde bulunan taraftar forması 3 ay boyunca çeşitli yalanlarla (forma gönderilmiş size ulaşamayınca geri dönmüş) 2 ay boyunca (adres tanımlayıp en kısa zamanda göndereceğiz denmesi) ve bu 2 ayın sonunda da oluşturmuş olduğum onlarca şikayet kaydından sonra bir temsilcinin aslında size hiç forma gönderimi olmamış depolarımız boş gönderim yapılmayacak denmesi Türk Telekom tarafından tarafıma söylenen yalanların arasında en doğrusuydu. Satın almış olduğum paketin fatura ödemesini 1 gün sonra dahi kabul etmeden interneti kesen bu kadar disiplinli Türk Telekom neden 7 aydır parasını vermiş olduğum göndermesi gereken ürünümü yollamıyor. Madem yollayamayacak kadar altyapı oluşturamamış neden bu paketi insanlara sunup içi boş paket üzerinden reklam yapıyor? Taahhüt biter bitmez kurtulmak istiyorum bu firmadan!