Yaklaşık 6 ay önce yalın internet bağlantısı için TTNET'e başvurdum. Ekiplerimiz bağlamaya gelecek dediler randevu saati verdiler fakat gelmediler. Sonra cep telefonuma teknik bir problemden dolayı internetiniz bağlanamadı diye mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bulunduğum sokağın altyapısı uygun olduğu fakat oturduğum apartmanda port (internet bağlantı kutusu) olmadığı için neti bağlayamadıkları en geç 90 içerisinde bağlantının yapılacağını bildirdiler. 90 gün geçmesine rağmen her hangi bir işlem yapılmadı. Hala internetim bağlı değil.
Yorum Gönder