Ocak ayına ait faturam 113.75 TL gelmiştir. Normal faturam bedelim 45 TL fakat 3003 numaralı bir yerden herhangi bir aboneliğimiz olmamasına rağmen 2 (iki) kez 20 liradan 40 lira oyun bedeli faturada da içerik servis bedeli olarak faturama eklenmiştir. 3003 abone olmak için hiçbir mesaj atmadım hiçbir yeri aramadım. Benim kullandığım telefon HTC M9'dur. Türk Telekom şirketini aradım, e-mail attım, şubelerine gittim. Fakat hiçbir şekilde bana müdahale edemeyeceklerini söylediler. Böyle haksız bir şekilde bir ay içinde iki kere hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 39,99 TL içerik bedeli adı altında faturalanmasını kabul etmek imkansızdır. Benim gibi yüzlerce insanın mevcut olmasına rağmen şirket müdahil olmuyor. Bununla ilgili şirket ve 3003 numaralı oyun hattı denilen birim hakkında işlem yapılmasını ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Yorum Gönder